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Garantia da Qualidade e Conformidade

A Plataforma de Garantia da Qualidade e Conformidade é o enquadramento estratégico do GIMM para a excelência operacional, a coerência institucional e o alinhamento regulatório. Criada em julho de 2025, a Plataforma assegura que a ambição científica é sustentada por processos robustos, governação transparente e uma cultura de melhoria contínua.

Ancorada nos princípios das normas da International Organization for Standardization – iniciando-se pela ISO 9001 – a Plataforma constitui a base estrutural para um crescimento sustentável e para futuras certificações.

Missão

Reforçar o desenvolvimento estratégico do GIMM através da promoção de uma cultura de qualidade, responsabilidade e eficiência – tendo sempre o investigador como foco central.

A Plataforma atua simultaneamente como facilitadora e guardiã da coerência institucional, assegurando que os processos internos são claros, documentados, escaláveis e alinhados com a missão do GIMM. Ao disponibilizar metodologias estruturadas, instrumentos de governação e mecanismos integrados de acompanhamento, permite que investigadores e equipas operacionais se concentrem na ciência com confiança e clareza.

Papel Estratégico

A Plataforma atua de forma transversal em toda a instituição, assente em seis pilares fundamentais:

Cultura Institucional da Qualidade
Promoção de uma responsabilidade partilhada pela qualidade em todas as áreas e integração de objetivos mensuráveis de qualidade no planeamento estratégico do GIMM.

Facilitação da Conformidade e Governação
Tradução dos requisitos regulamentares em procedimentos internos acionáveis, assegurando o alinhamento entre a prática operacional, a documentação e os referenciais institucionais.

Arquitetura e Integração de Processos
Desenho e otimização de fluxos de trabalho interdepartamentais, promovendo eficiência, clareza de responsabilidades e alinhamento estratégico.

Capacitação e Acompanhamento de Projetos
Apoio a iniciativas transversais através de metodologias estruturadas, mapeamento de riscos e enquadramento de monitorização da execução.

Monitorização de Desempenho e Risco
Manutenção de registos centralizados de auditoria e risco, validação da integridade dos dados operacionais e apoio à liderança através de instrumentos de reporte claros e transparentes.

Estratégia de Certificação
Coordenação do mapa de certificação do GIMM, assegurando uma abordagem integrada e sustentável.